“La survie des cabinets passe par leur capacité à se réinventer”

Le Dr Didier Stephanus possède un cabinet à Metz, dans le nord-est de la France. Il est spécialisé en implantologie et en parodontologie et possède une grande expérience des traitements par aligneurs invisibles. Nous l’avons rencontré pour parler de dentisterie et voici un résumé de nos échanges.

Article 07.03.2022

“J’ai le sentiment que non seulement la profession dentaire est en train de changer, mais que les cabinets ne survivront pas s’ils ne parviennent pas à se réinventer » déclare le Dr Stephanus. “C’est ce que nous nous efforçons de faire au sein de notre cabinet de Metz. Tous les dentistes sont spécialisés dans un domaine et l’idée est de proposer aux patients un parcours de soins complet comprenant différents types de traitements dans un seul et même cabinet. »

Par expérience, le Dr Stephanus sait qu’aujourd’hui les patients sont plus exigeants qu’avant. « Ils veulent des résultats plus esthétiques, plus rapidement et pour moins cher. Pour certains, c’est un peu comme commander un repas « à emporter » : ils souhaitent un résultat instantané sans avoir besoin de plusieurs rendez-vous. Le maître mot est rapidité ».

Pour répondre à ces attentes, le cabinet dispose bien sûr des toute dernières technologies. Fort de ses 15 ans de pratique de la dentisterie, le Dr Stephanus est fasciné par l’évolution qu’a connue ce domaine au cours des 10 dernières années.

« Il y a 10 ans, le numérique n’intéressait qu’une poignée de pionniers. Aujourd’hui, je pense qu’il est impossible pour un cabinet de fonctionner sans une solution numérique complète » dit-il.

Les patients apprécient vraiment la différence

Pour le Dr Stephanus, les patients âgés de plus de 40 ans sont ceux qui apprécient particulièrement les technologies de traitement modernes et sont impressionnés par la rapidité avec laquelle l’industrie a évolué.

« Ils ont connu les empreintes traditionnelles, entre autres, et se souviennent à quel point c’était désagréable. Ils voient vraiment la différence avec le scanner intraoral Planmeca. Nous en avons 2, en l’occurrence, et projetons de les utiliser systématiquement au début de tous nos traitements. Nous nous en servons pour les inlays, les onlays, les prothèses unitaires ou plurales, les traitements par aligneurs et pour l’implantologie. Les scanners intraoraux me fascinaient déjà il y a 12 ans et depuis je suis leur évolution numérique. »

La profession idéale pour quelqu’un de manuel

Au départ, la dentisterie n’était pas une vocation pour le Dr Stephanus. Il a d’abord entamé des études de médecine, avant de se rendre compte progressivement qu’il lui manquait quelque chose.

“Il me manquait le côté pratique. La bureaucratie française étant quelque chose d’assez complexe, vous passez parfois plus de temps à faire de la paperasse qu’à soigner vos patients. Ayant toujours été quelqu’un de manuel, le cursus dentaire m’a tout de suite attiré. Je suis venu à la dentisterie sur le tard, mais c’est devenu une passion ».

Le meilleur ami d’un dentiste, c’est son distributeur

Le Dr Stephanus a découvert les solutions de Planmeca lorsque son fournisseur, Olivier Leroy de la société Comptoir Dentaire Lorrain, concessionnaire Planmeca, les lui a présentées lors du congrès de l’ADF à Paris. « J’ai la chance de travailler depuis longtemps avec mon fournisseur, qui est très compétent sur le plan technique. Sans lui, je ne me serais jamais lancé dans cette aventure. Vous avez besoin de quelqu’un qui soit à la fois bon commercial et bon technicien. C’est très important de trouver une personne à qui vous pouvez faire confiance pour obtenir un conseil, effectuer vos installations et vos mises à jour ».

Le Dr Stephanus a immédiatement été impressionné par les solutions de Planmeca. « Je les ai trouvées plus ergonomiques, plus logiques et plus pratiques que les autres ».

Il a commencé par travailler avec le système d’imagerie 3D, puis a acheté des units dentaires, des équipements CAD CAM, ainsi que les solutions logicielles de Planmeca qui vont avec.

« Quand je pense à Planmeca, cela m’évoque d’emblée la sécurité, le confort et l’innovation. Leur matériel et leur logiciel, dont j’apprécie la convivialité et la simplicité d’utilisation, me rassurent. C’est une marque incontournable, qui s’efforce d’aller de l’avant et d’innover. C’est vraisemblablement ce qui explique mon lien à Planmeca. S’ils n’ont pas quelque chose à un moment donné, je sais qu’ils l’auront prochainement. »

Une ergonomie remarquable à tous les niveaux

Ce qui distingue les appareils 3D de Planmeca, selon le Dr Stephanus, c’est l’ergonomie qu’ils offrent à plusieurs niveaux. « Par ergonomie, je veux parler de plusieurs choses. Leur utilisation procure du confort au praticien et génère moins d’anxiété chez le patient. Le positionnement de ce dernier s’effectue presque tout seul. Mais, l’ergonomie concerne également le logiciel qui est vraiment simple à comprendre et à gérer. J’ai utilisé d’autres solutions logicielles fastidieuses au point de s’avérer presque contreproductives ».

Un contrôle des infections irréprochable est plus important que jamais

Le cabinet est aussi équipé de l’unit Planmeca Compact™ i5 et du fauteuil patient de Planmeca. « Leur confort est exceptionnel. Tout est bien pensé et ils permettent tellement de réglages. C’est super pour nous dentistes et pour nos assistantes dentaires, qui ont accès à toutes les parties de l’unit. Notre équipement dispose également d’un écran que nous trouvons extrêmement pratique. Il nous permet de montrer aux patients différentes choses, tout en gardant leur dossier ouvert.

Le contrôle des infections obtient un score parfait de la part du Dr Stephanus. “Tout peut se démonter et être stérilisé. Aujourd’hui, c’est impératif pour n’importe quel cabinet, particulièrement avec le COVID toujours présent. Nous devons à nos patients un contrôle des infections irréprochable.”